A lo largo del curso, las y los participantes aprenderán a identificar los elementos clave de una comunicación asertiva, expresarse con claridad y respeto, manejar situaciones difíciles con técnicas prácticas, y aplicar estrategias de escucha activa y empatía. El objetivo es fortalecer el bienestar emocional y relacional a través de una comunicación consciente y equilibrada.
Este módulo introduce el concepto de comunicación asertiva, diferenciándola de otros estilos comunicativos. Se abordará su relevancia en la vida cotidiana, junto con los beneficios personales y sociales que conlleva adoptar un estilo asertivo. Además, se invitará a reflexionar sobre experiencias propias de comunicación.
En este módulo se presentarán herramientas prácticas para comunicar de forma efectiva, tales como la técnica NEMO, el uso del lenguaje corporal asertivo y formas de decir “no” sin culpa. Las participantes pondrán en práctica estas técnicas a través de plantillas, retos y guías que les permitirán afianzar su uso en la vida diaria.
Este módulo aborda el valor de la escucha como parte esencial de la comunicación asertiva. Se enseñarán técnicas para escuchar con atención, validar emociones ajenas y cultivar la empatía. Además, se entregarán recursos visuales que faciliten la comprensión y práctica de estas habilidades.